Managed server provider

Dit artikel gaat over Managed server provider, wat het is, welke diensten er zijn en de voordelen hiervan.

Wat is een managed service provider?

Een managed service provider (MSP) is een bedrijf dat uitbestede informatietechnologie (IT) diensten aan bedrijven verleent.

De MSP neemt het volledige beheer van en toezicht op deze IT systemen over, met inbegrip van planning, aanschaf, installatie, dagelijks beheer, bewaking, optimalisatie en ondersteuning.

Diensten Managed Service Provider (MSP)

MSP’s bieden een brede waaier van diensten aan, waaronder:

• Systeembeheer: Dit omvat het dagelijks beheer en de bewaking van IT systemen, en het verstrekken van updates en patches.
• Aankoop: MSPs kunnen bedrijven helpen om de juiste hardware en software voor hun behoeften aan te schaffen.
• Installatie: MSPs kunnen ook helpen bij de installatie van nieuwe systemen en software.
• Optimalisatie: MSPs kunnen IT systemen optimaliseren om ervoor te zorgen dat ze zo efficiënt mogelijk werken.
• Ondersteuning: MSPs bieden 24 uur per dag ondersteuning voor alle IT systemen onder hun beheer.

Voordelen van het gebruik van een Managed Service Provider

• Verhoogde efficiëntie: MSPs kunnen helpen bij het optimaliseren van IT systemen om ze zo efficiënt mogelijk te laten werken. Dit kan bedrijven tijd en geld besparen.
• Lagere kosten: MSPs rekenen vaak minder dan eigen IT personeel, en ze kunnen schaalvoordelen bieden door hardware en software in bulk aan te kopen.
• Verhoogde veiligheid: MSPs kunnen helpen ervoor te zorgen dat IT systemen veilig zijn en voldoen aan de industriële regelgeving.
• Minder risico: Door het volledige IT beheer aan één enkele leverancier toe te vertrouwen, kunnen bedrijven het risico op systeemstoringen of gegevensinbreuken verkleinen.

Kiezen van de juiste MSP

Bij het kiezen van een managed service provider is het belangrijk rekening te houden met de behoeften van je bedrijf en de diensten die de MSP aanbiedt. Hier zijn enkele factoren waarmee je rekening kunt houden:

Omvang van het bedrijf: De omvang van de MSP moet passen bij de omvang van je bedrijf.

Aangeboden diensten: Ga na of de MSP de diensten biedt die je nodig hebt, zoals systeembeheer, aanschaf, installatie, optimalisatie en ondersteuning.

Locatie: Het is belangrijk een MSP te kiezen met locaties in de buurt van je bedrijf. Dit garandeert een snelle en betrouwbare dienstverlening.

Prijs: Zorg ervoor dat je van verschillende MSP’s een offerte krijgt voordat je een beslissing neemt.

Kwaliteit van de dienstverlening: Het is belangrijk een MSP te kiezen die een goede reputatie heeft en kwaliteit kan leveren

Stel vragen!

Bij het kiezen van een leverancier van beheerde diensten is het belangrijk de juiste vragen te stellen. Hier zijn enkele vragen die je kunt stellen:

1. Welke diensten biedt de MSP?
2. Hoe is de MSP gestructureerd? (bv. wat is de omvang van het bedrijf en hoeveel medewerkers heeft het?)
3. Wat zijn de ervaring en kwalificaties van de MSP?
4. Wat is de kwaliteit van de dienstverlening van de MSP?
5. Is de MSP achtenswaardig en betrouwbaar?
6. Hoeveel rekent de MSP voor zijn diensten?
7. Wat is de doorlooptijd voor ondersteuningsverzoeken?
8. Zijn er geografische beperkingen aan waar de MSP diensten kan verlenen?